Una tienda online pensada para comprar desde el celular

Probar con una pantalla pequeña

Un diseño que se adapta al ancho no necesariamente ofrece una compra cómoda. Hay que revisar si se entienden las categorías, si las opciones se pueden tocar y si el precio sigue visible al elegir una variante. El recorrido importa tanto como la apariencia.

Probá con una mano y sin aumentar la pantalla. Un botón pequeño o dos acciones demasiado juntas pueden causar errores. Los controles deben tener suficiente separación y etiquetas que expliquen qué ocurrirá.

Imágenes y datos primero

Las fotos ayudan a elegir, pero archivos pesados pueden demorar el catálogo. Prepará tamaños adecuados y reservá el espacio de la imagen para evitar saltos de contenido. Las que están fuera de la vista inicial pueden cargarse más tarde.

No ocultes datos relevantes detrás de efectos difíciles de usar en una pantalla táctil. El usuario debería encontrar medidas, variantes y condiciones sin depender de pasar un cursor. Si existe una galería, incluí controles reconocibles.

Carrito y formulario comprensibles

El carrito debe mostrar producto, variante, cantidad y subtotal de manera clara. Cambiar una cantidad o quitar un elemento no debería exigir comenzar de nuevo. Cuando el costo de entrega cambia el total, explicá cuándo se calcula.

En el formulario, usá etiquetas persistentes y mensajes de error junto al campo. Si hay un problema, conservá los datos ya ingresados cuando sea posible. Elegí tipos de teclado apropiados para teléfono o correo sin forzar formatos que excluyan datos válidos.

Revisar el final del recorrido

Una compra de prueba debe incluir la confirmación y la información recibida por el comercio. También probá una interrupción de conexión y un pago pendiente según el proveedor elegido. No alcanza con ver el botón final.

Para planificar entregas y estados, seguí la operación de una tienda online. Para revisar todo el sitio desde móvil, consultá mobile first para una web de negocio.